ご利用の流れ

01 お客さま　→　見積依頼 貸切バスの見積は何度でも無料です。 見積依頼方法は、見積フォーム・FAX・電話よりお選びください。 ※お問合せ方法についてはよくある質問をご覧ください。
02 おかやまバスドットコム　→　見積回答 弊社提携のバス会社にて一括見積を行い、最安値・好条件の見積もりを 16時までに届いた見積依頼は当日回答！ 16時以降に届いた見積依頼は翌日午前中までに回答致します。 ※日曜・祝祭日の場合、翌日午前中までに回答致します。 ※回答はご登録頂いたアドレスに送ります。
03 お客さま → ご予約or再見積依頼 見積内容を確認いただき、ご満足いただけた場合「予約フォーム」・「お電話」にてご予約下さい。弊社よりメール・FAX・郵送にて「予約確認書」を送ります。「予約確認書」到着をもって予約確定とさせていただきます。ご予約後は必ず「予約確認書」の内容をご確認ください。●再見積無料 条件が合わない場合、ご変更ご要望がある場合は再度お見積させていただきます。 お電話もしくは、見積メールへの返信にて内容をお伝えください。 その際、見積番号をお伝え頂きますとスムーズに対応させていただけます。
04 お客さま → お支払い 原則お客様ご出発日10日前までに銀行振込にて全額お支払い下さい。※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※高速道路代、駐車代、回送高速道路代、乗務員宿泊代、延長料など現地で発生するものは当日、現金にて乗務員（運転手）にお支払いください。 学校・法人・行政機関のお支払いは【当日・後日支払】など柔軟に対応致しますのでご相談下さい。
05 お客さま → おかやまバスドットコム → ご利用内容の打合せ ご出発日10日前頃電話にて「配車場所・日程確認」意図合わせ連絡を致します。
06 お客さま →おかやまバスドットコム → 最終確認 ご出発３日前頃、日程確認やバス会社名・乗務員名・緊急連絡先など最終打合せ致します
07 お客さま → ご出発 当日バス会社と待ち合わせ。楽しい旅行に行ってらっしゃい。
08 おかやまバスドットコム → アフターフォロー お帰りなさいませ。お忘れもの等ございましたら弊社よりバス会社へ連絡させていただきますのでご一報ください。 弊社ではサービス向上に努めてまいりますので、是非お客様のご意見などお寄せください。